お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ どらネコ様
2023/06/02

孫が喜久福大好きで、
大変喜んでいました。
私は濃茶が大好きです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まぁ!様
2023/06/02

賞味期限の長いどら茶んと喜久福がこんなに入って、送料込みでお得に購入出来て嬉しかったです。今後もこのようなセットを是非販売してください。出来れば、期間限定のブルーベリーチーズ喜久福なども入れていただけると有難いです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 匿名様
2023/06/02

外はほろ苦いとろけるチョコで中にはふんわりとした抹茶が入ってて、食感も楽しく味も申し分ない美味しさで、かなりの出来上がりでした。また販売されたら買いたいです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 鈴木順子様
2023/06/01

初めての注文です。直ぐ冷凍してしまいましたので食べて ないです。家族皆で一緒に食べる予定です。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さあ様
2023/06/01

抹茶、ほうじ茶だけでなくずんだも美味しいです。また購入します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さあ様
2023/06/01

抹茶とほうじ茶が好きなのでとても嬉しい詰め合わせです。また購入したいと思います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さあ様
2023/06/01

好きな濃茶も入っていて大満足な詰め合わせでした。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ たかうし様
2023/06/01

リピートです。いつもおいしいです。クール便にもかかわらず、箱の中に保冷剤が入っていました。お心使い、ありがとうございます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ はーちゃん様
2023/06/01

母に送った喜久福を姉が1つ食べて、美味しいと言っていたので、姉にも送りました。とても喜んでくれました。
安かったので自宅用にも注文しました。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし TM様
2023/06/01

ご担当者 殿
記録を見ていただくとおわかりになると思いますが、ほぼ1ケ月毎おきくらいに購入しております。東京在住ですが仙台出身ですし、実際に飲んだ結果、購入を続けています。
これは、見た目に関することです、今年になってからかお茶に色が変色した白っぽい葉が目立つようになったことに気づきました。一見わらのような感じで、勿論わらで無いとは思います。
コーヒーも好きなのでいろいろなものを読むと、コーヒーは選別の際に不良豆を宜のぞく作業をすると聞いており、それはお茶でも行われていると考えます。コーヒーはその不純物のようなものの混じり具合で等級や価格が決まるようです。何か私の錯覚かもしれませんが、気づいたことです。今回購入の者は、まだ拝見しておりません。
これはクレームという趣旨ではありませんが、お茶の葉も、深緑の葉の色は大切なものであり、今後、そのようなことがなければと存じます。

お店からのコメント
2023/06/05

日頃のご愛顧誠に感謝申し上げます。この度はいつもご購入いただいております「深むし煎茶 掬翠」に白っぽい葉が目立つようになったとのことで、大変ご心配をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。                                           今回頂戴しましたお声は担当者に報告し、原因の調査を行い今後の改善に努めて参ります。また何か気になる点がございましたらフリーダイヤル(0120-014-123)までお電話くださいませ。今後ともお茶の井ヶ田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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