お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ フラおじさん様
2022/05/09

母の日に義母に送ったら、初めて食べたようでとても美味しかったと連絡がきました。
私の大好きな味を、スイーツ好きの義母に是非教えたかったのでとても良かったです。

星1つ星なし星なし星なし星なし 清水様
2022/05/09

商品どうこうより、アプリからオンラインショップが立ち上がるくせに、ポイント等なんの連携もできていない。

店舗で得たポイントは店舗でしか使えず、オンラインショップのポイントはオンラインでなければ使えない。

しかも、そのような案内が一切無い。

システムとして物凄く不親切。

お店からのコメント
2022/05/09

清水様
この度はご注文いただきまして誠に有難うございました。
弊社のポイントシステムにつきまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
オンラインショップの「お支払い・配送料」にポイントについての記載はございますが、
アプリのQRコード画面の「利用条件について」には記載しておりませんでした。
お客様へのご案内が不足しており、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
清水様からのお声を担当者にお伝えし、早急に改善致します。
ご指摘いただきまして誠に有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ みーこ様
2022/05/09

もちもちの皮が噛む楽しみでずんだ餡もちょうどいい甘さ。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ かぴばら様
2022/05/09

最近自分でも4種類16ヶ入を購入し食べたところ、とても美味しかったので、抹茶が好きな母のために母の日のプレゼントとして贈りました。

注文から配送までがスムーズで、予定よりも早く届けて頂けたので良かったです。
また、母も美味しいと喜んでくれました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ よし様
2022/05/09

丁寧に美しく包装してくださりありがとうございます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 作務衣様
2022/05/09

母の日のプレゼントで送りました。
2段になっていて、開ける楽しみもあり、食べるのが楽しみと喜んでくれました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ たけちゃん様
2022/05/09

大変美味しく頂き家族にも好評でした。他の商品も試してみたいです。ただ送料が商品と変わらない位かかるのがネックデス。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まりも様
2022/05/09

義母の母の日に贈りました。
お花は送料が高いのがネックで、今回は食べ物で。
送料無料なのがうれしい。
毎日食べるのが楽しみ~♪とお礼の連絡が来ました。
喜久福が家族みんな大好きで、美味しさはわかっていたので、何も不安はありませんでした!
アイスは食べたことがないので、今度義母に感想を聞いてみたいと思います。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし おの様
2022/05/09

商品に関しては、大変喜んでもらえた。
ここで配達業者のことを書くのはどうかとも思うのだが、配達日時を指定していたのにも関わらず、指定時間よりもだいぶ遅れての到着だったようだ。
出かけるにも出かけられない状態だったとのことで、ここで購入を再度するというのは検討していきたいと思った。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆー様
2022/05/09

お義母様の母の日ギフトに購入しました。以前から大好きだったのでとても喜んでくれました。また利用したいです。

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